Si has efectuado una compra en GoTrendier y el estado del pedido es "Pendiente de pago" se debe a alguna de estas razones:

1. Pagaste con efectivo: : Cuando generas una compra por efectivo tienes 48 horas para hacer el pago en un punto de recaudo, una vez lo pagues puede tardar máximo una hora en verse reflejado en GoTrendier.

2. Pagaste con PSE: : Si el monto ya fue debitado de tu cuenta bancaria, puede tardar 15 minutos en verse reflejado en el pedido. Si la compra no fue exitosa y no se debitó de tu cuenta bancaria, la prenda se libera en máximo 15 minutos y podrás volver a intentarla comprar.

2. Pagaste con Tarjeta de Crédito: : Si el monto ya se aplico a tu tarjeta, puede tardar 15 minutos en verse reflejado en el pedido. Si la compra persiste como Pendiente de pago, significa que el proveedor de pagos electrónicos está haciendo las validaciones correspondientes de titularidad de la tarjeta de crédito, por lo que puede tardar de 1 a 4 horas en rechazar o aceptar la compra. Si la compra es rechazada, la prenda se libera y podrás volver a intentarla comprar.
¿Este artículo te resultó útil?
Cancelar
¡Gracias!